Realstylenick op 21 juni 2023 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft extra betaald voor een snellere levering van een pakket, maar ontving een bevestiging dat er voor standaard levering is gekozen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het contact opnemen met de leverancier.
Extra betaald om het pakketje binnen 2/3 werkdagen bezorgd te laten worden. Krijg ik een mail dat ik voor een standaard levering heb gekozen terwijl er extra betaald is. Geen contact met leverancier.
Andere levering waar ik voor heb betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
