Klacht: geen geld terug

rosalievanderp op 17 juli 2024 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 17 juli 2024

Een klant heeft een retourpakket naar boohoo gestuurd, maar ontvangt al twee maanden geen terugbetaling. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tot nu toe niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

pakketje retour gestuurd maar geen geld terug.

we hebben het al 2 maanden geleden terug gestuurd maar krijgen niks terug en kunnen geen contact krijgen met boohoo

Gewenste Oplossing:

dat we het geld retour krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over boohoo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rosalievanderp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten