Lydia Adjei Nkansah op 02 januari 2022 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 28 december een express bestelling geplaatst bij boohoo en hiervoor 15 euro betaald. De levering was oorspronkelijk gepland voor 29 december, maar na een wijziging in de communicatie zou de bestelling op 30 december aankomen, wat ook niet is gebeurd. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen.
Ik heb 28dec een bestelling geplaatst en express betaald voor 15euro, ik had de bestelling 29ste moeten krijgen. Daarna kreeg ik een mail dat ik hem gisteren 30december zal ontvangen maar het 31dec en mijn bestelling nogsteeds niet ontvangen. Ik geef deze aan mij advocaat
10x mijn express geld betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
