Mijn Klacht:
Ik wil mijn account graag laten verwijderen uit uw bestand
Gewenste Oplossing:
Als mijn account verwijderd is
Klacht: Uit klanten bestand halen
verwijderen svp op 16 maart 2021 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, wij hebben uw bericht vandaag in goede orde ontvangen. Wij hebben uw aanvraag voor het wissen van uw account en gegevens doorgegeven aan de betreffende afdeling. Deze aanvraag zal binnen enkele werkdagen voor u worden verwerkt. Hiermee hopen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 20 maart 2021 om 10:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant, wij hebben uw bericht vandaag in goede orde ontvangen. Wij hebben uw aanvraag voor het wissen van uw account en gegevens doorgegeven aan de betreffende afdeling. Deze aanvraag zal binnen enkele werkdagen voor u worden verwerkt. Hiermee hopen wij u voldoende te hebben geïnformeerd. Het team van bonprix
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
