Mijn Klacht:
vandaag 2 bon prix telefonisten, een man en een vrouw, de hulp van klantenservice! Ze spreken onverstaanbaar Nederlands! En als je zeg wat je zei? Ze hangen het op! Bovendien moet je voorzichtig zijn, ze brengen je meer in rekening dan je moet betalen! Ze geven je een verhaal om je in rekening te brengen wat ze extra hebben toegevoegd om te betalen! Bovendien is wat ze zeggen dat je binnen 48 uur je bestseller hebt,is een farce! Je koopt ook iets en een dag later ontvang je een e-mail. Dat Het duurt 3 weken voordat je bestelling arriveert! Ik ga niet meer bij Bon Prix kopen, ben al jaren trouwe klant, maar vanaf vandaag is het voorbij! ze verliezen!! Andere winkels zullen blij zijn met nieuwe klanten, ik ga naar CA, Kiabi, HM en anderen die goede prijzen en kwaliteitskleding hebben!
Gewenste Oplossing:
dat ik niet extra ga betalen wat ze op mijn rekening hebben gezet
(10)
