Mijn Klacht:
Ik wil graag geen reclame meer ontvangen met de post.
Idd alles online te vinden.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen reclame meer ontvang van bonprix per post.
Klacht: Reclame in brievenbus
leny1905 op 28 oktober 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen. U geeft aan niet langer onze catalogus te willen ontvangen. Om op uw verzoek in te gaan hebben we de catalogus stopgezet. Het kan zijn dat u nog een laatste...
Een klant van Bonprix heeft aangegeven geen reclame meer per post te willen ontvangen, aangezien alle informatie online beschikbaar is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 29 oktober 2020 om 14:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant, wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen. U geeft aan niet langer onze catalogus te willen ontvangen. Om op uw verzoek in te gaan hebben we de catalogus stopgezet. Het kan zijn dat u nog een laatste exemplaar ontvangt, omdat deze reeds wordt verzonden. Het team van bonprix
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
