Mijn Klacht:
Ik wil geen boekje meer ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik geen boekje meer ontvangen.
Klacht: Ik wil geen boekje meer ontvangen
C hollen op 10 mei 2023 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 mei 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, we hebben de catalogus voor je stopgezet. Het zou kunnen gebeuren dat je nog een laatste catalogus ontvangt, omdat deze reeds wordt verzonden. Het team van bonprix
Een klant van Bonprix heeft aangegeven geen boekje meer te willen ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 15 mei 2023 om 14:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant, we hebben de catalogus voor je stopgezet. Het zou kunnen gebeuren dat je nog een laatste catalogus ontvangt, omdat deze reeds wordt verzonden. Het team van bonprix
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
