Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Hierbij wil ik me afmelden voor de catalogus
Gewenste Oplossing:
Als er geen catalogus meer gestuurd wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen. U geeft aan de catalogus niet langer te willen ontvangen. Om u van dienst te zijn hebben we de catalogus voor u stopgezet. Het is mogelijk dat u nog een...
Een klant heeft verzocht om zich af te melden voor de catalogus van Bonprix. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 11 oktober 2021 om 13:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant, wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen. U geeft aan de catalogus niet langer te willen ontvangen. Om u van dienst te zijn hebben we de catalogus voor u stopgezet. Het is mogelijk dat u nog een laatste catalogus ontvangt, omdat deze reeds wordt verstuurd. Het team van bonprix
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
