Klacht: Houdbaarheid kaas

BrendaK op 15 april 2012 over Boni Supermarkten in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Boni Supermarkten has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 april 2012

Een klant heeft op 14 april 2012 bij Boni Supermarkten in Ede een pakje met drie kazen gekocht, waarvan de algemene houdbaarheidsdatum op de verpakking 21 april 2012 aangaf. Bij controle bleek echter dat de individuele kazen een kortere houdbaarheidsdatum hadden van respectievelijk 16, 15 en 15 april, wat resulteerde in een discrepantie van vijf tot zes dagen.

Mijn Klacht:

Zaterdag 14 april 2012 heb ik bij Boni Ede een pakje met drie kazen (Brie 60%, St Paulin en Blue D’Auvergne 50+) gekocht. Op de verpakking van het pakketje stond dat deze te gebruiken zijn tot 21/4/2012. Echter de drie individuele kazen hebben ook een eigen houdbaarheidsdatum (die met de verpakking dicht niet te zien waren!) van respectievelijk 16, 15 en 15 april. Oftewel vijf/zes dagen korter houdbaar dan waar ik ze voor gekocht heb.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje met kazen met een fatsoenlijke houdbaarheid.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer