Mijn Klacht:
Zegels kunnen tot en met 6 juli 2021 ingeleverd worden voor de schalen. Nu zijn er geen schalen meer en dat al halverwege juni 2021.
Komt er een oplossing hiervoor of wordt er naar een oplossing gezocht?
Het zou toch niet zo zijn dat jullie je klanten afwimpelen met ‘helaas zijn de schalen niet meer leverbaar’?
Ik blijf nu zitten met gespaarde zegels die ik niet kan inwisselen.
Boni zou klanten in de gelegenheid moeten stellen de zegels in te leveren voor een latere levering van de schalen. Dat zou zeer klantvriendelijk zijn!
I.p.v. dit.
Gewenste Oplossing:
Als ik z.s.m. mijn zegels kan inleveren voor de schalen en er dus een klantvriendelijk oplossing komt voor de zomervakantie 2021!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
