Klacht: Incompetent personeel slecht bedrijf

Cazzato op 21 oktober 2021 over Bonarius Verwarming in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 21 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn cv was volgense de monteur niet te repareren , dus ik must en nieuwe cv kopen.
Afspraak gemakt met en collega die de contract had gemakt …..
1 dag voor de afspraak heb ik zelf gebeld om te kijken hoe laat maar ze kwamen omdat ik de rekening niet had betaald .
Maar ik heb allemaal geen rekening gekregen!!!! Dus afspraak ging niet door van af hun kant.

Heb en andere monteur gebeld die de oude cv heeft voor 300 € gerepareerd, hij was verbaast dat bonarius niet in staat vas om het zelfde probleem te helpen.
Darna heb ik een rekening van 180€ gekregen voor reparatie die nooit is gemakt!

Heb meerdere keer bedrijf gebeld en schriftelijk benadert maar niemad was thuis .

Jullie mogen zelf de conclusie trekken

Gewenste Oplossing:

Ik had graag geen invoice hoeft te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonarius Verwarming

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonarius Verwarming nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cazzato
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM