Mijn Klacht:

Bolt zeg foute straat namen in de app en voegt zelf extra store toe!
Dit kan een technische fout zijn maar bolt weigert de geleden schade van slachtoffers te betalen.
80-100 euro voor een rot die slechts 30 euro zou kosten omdat de app de chauffer naar een TOTAAL andere locatie stuurt, klantenservice die weigert klanten telefonisch te woord te staan, bolt die weigert een vergoeding toe te kennen aan de slachtoffers,… het is een echte schande!

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een van de additionele kosten of een rit krediet an het hele bedrag.
En als het even kan een betere opvolging in de toekomst.
Dit geeft mensen stress, geldproblemen, en is gewoon ook een vorm van diefstal