Terug

Klacht: Select abbonnement.

Goudriaan B op 12 februari 2026 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 12 februari 2026

Een klant van Bol.com heeft onterecht abonnementskosten van zijn rekening zien afschrijven, terwijl hij nooit een abonnement heeft afgesloten. Hij is verrast en voelt zich misleid, omdat hij geen toestemming heeft gegeven voor deze afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Tot mijn meer dan grote verbazing wordt er abbonements geld afgeschreven van mijn rekening door Bol.com.
Ik heb nooit een abbonement afgesloten en weet überhaupt niet eens dat dat bestaat. Bov6hen ik hun nooit toestemming gegeven om geld zomaar af te schrijven. Het riekt naar misleiden!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en niet meer van zulke streken uithalen!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bol.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Reactie van de melder van de klacht Goudriaan B

3 weken geleden - Heb nog geen idee hoe ze hier mee omgaan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Goudriaan B
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Alle klachten over Bol.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Bol.com
Zo werkt het