Klacht: Pakket niet gekregen

op 17 april 2019 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb op 3-4-2019 een tuinset casa ( 2264107640 ) en zou op 4-4-2019 geleverd worden maar nu op 17-4-2019 nog altijd niets gezien krijg ook geen gehoor meer op al mijn e-mails. Men zou een onleesbaar label niet hebben kunnen inscannen ? Heb alle e-mails met de beloftes in mijn bezit en ook opgenomen gesprekken. Heb ook een chatsessie via bol.com gehad met de belofte dat ze deze week de reeds betaalde som zouden terugstorten. Zou het kunnen dat ik opgelicht zou zijn door zo’n firma…niet te geloven.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld al terugkrijg.
Als jullie kunnen bemiddelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bol.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door phille