Mijn Klacht:
Ik heb met dit bedrijf een betalingsregeling getroffen. Ik heb de eerste betaling gelijk, op 20 juni,overgemaakt en dit is ook bevestigt door ze. Op 21 juni heb ik een mailbevestiging van ze gehad. In deze bevestiging staat dat de eerste betaling voor 20 juli gedaan moet worden. Omdat ik deze eerste betaling in juni al heb gedaan heb ik op 20 juli geen betaling gedaan want volgens hun bevestiging moet de volgende betaling voor 20 augustus gedaan worden. Nu zie ik in mijnvakantie in het buitenland dat ze beslag hebben gelegd op mijn bankrekening. Ik heb ze totaal 14 mails verstuurd en ze uitgelegd dat ze fout zitten en heb hun eigen mailbevestiging ook naar ze gemaild maar heb geen reactie van ze gehad. Ik heb in deze 14 mails ook uitgelegd dat ik nu door hun fout zonder geld in het buitenland zit samen met mijn gezin maar daar word ook totaal niet op gereageerd. Ik heb deze mails verstuurd maar 3 mailadressen van ze. [email protected], [email protected] en [email protected]. Dus het kan niet zo zijn dat mijn mails niet aankomen. Omdat ze nergens op reageren heb ik mijn bank onder protest de opdracht gegeven voor een versnelde verklaring. Mijn bank heeft deze binnen een half uur naar ze gemaild zodat ik op mijn vakantie weer over mijn geld kan beschikken en dat ik na mijnvakantie hier een zaak van kan maken. We zijn nu weer 2 dagen verder maar de bevestiging naar de bank is er ook nog steeds niet. Ik wil jullie vragen of er meer mensen zijn die gedupeerd zijn door dit bedrijf zodat we samen een zaak kunnen aandpannen tegen ze. Ik snap ook niet hoe dit soort mensen zo maar een incassobureau kunnen beginnen. En nog erger hoe kunnen VVE Vestia met dit soort bedrijven werken??? want deze mensen hebben totaal niet het gevoel dat ze een haal plicht hebben.
Gewenste Oplossing:
Mijn bankrekening deblokkeren en zich aan de betaalafspraak houden zoals ze het hebben gemaild naar mij. Maar dit moet wel heel snel gebeuren anders heeft het geen zin en zal ik een advocaat inschakelen.
