G.G op 04 december 2018 over BoitenLuhrs incasso gerechtsdeurwaarders in de categorie Deurwaarders
Een consument heeft een klacht ingediend over BoitenLuhrs incasso gerechtsdeurwaarders vanwege onverklaarbare verhogingen van de schuld. Na aanvankelijke betalingen steeg het bedrag binnen drie weken van €430 naar €570, zonder duidelijke verklaring, ondanks dat de consument regelmatig aflost. De consument vindt deze situatie onlogisch en verontrustend.
De schuld was €360, na de deurwaarderskosten werd het €460. Na betalingen was het €430, nu binnen 3 weken verhoogd naar €570, zonder reden en ik betaal gewoon. Kan toch niet. Hoe meer ik aflossen hoe hoger het bedrag wordt. Vreemd heel vreemd
Als ik gewoon €30 kan betalen en dat ze het openstaande bedrag verlagen IPV verhogen zonder reden of verklaring. Moet nu eigenlijk €300 openstaan IPV €570. Heel vreemd dit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BoitenLuhrs incasso gerechtsdeurwaarders over deze klacht.
Bericht van BoitenLuhrs incasso gerechtsdeurwaarders
7 jaren geleden - Geachte heer G.G., U moet er rekening mee houden dat er maandelijks een bedrag van € 119,02 bij uw schuld wordt opgeteld omdat er sprake is van een lopende verplichting. Als u minder betaald dan dat er bij opgeteld wordt, wordt de schuld logischerwijs hoger. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ons via 088-9993666 of via [email protected]. Als u een klacht wil indienen kunt u dat doen via [email protected]. Op deze pagina wordt niet meer gereageerd. Met vriendelijke groet, BoitenLuhrs incasso gerechtsdeurwaarders
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
