Klacht: Fout op fout wordt gemaakt en we zijn als VVE de dupe

jan hornis op 04 augustus 2020 over BoitenLuhrs incasso gerechtsdeurwaarders in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BoitenLuhrs incasso gerechtsdeurwaarders has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 4 augustus 2020

Een VVE heeft klachten over BoitenLuhrs incasso gerechtsdeurwaarders, die fouten heeft gemaakt in de afhandeling van een incassoprocedure. Ondanks dat de VVE tegen termijnbetalingen was, heeft het bureau per ongeluk akkoord gegeven, waardoor juridische stappen niet meer mogelijk zijn. Na een eerste termijnbetaling is er opnieuw niet betaald, maar het incassobureau onderneemt geen actie.

Mijn Klacht:

De incasso bureau is ingeschakeld omdat één van onze leden niet betaald (ongeveer 8600 euro). Incasso bureau vroeg ons of termijnbetaling een optie was, wij stemden tegen omdat we in de rommel zitten van de bouw waarvoor het geld dient. Na een maand vragen we de status, oh sorry wij zijn per ongeluk akkoord gegaan met een termijn betaling, nu kunnen we juridisch niets meer doen. 1 termijn is betaald, weer wordt niet betaald en de incasso bureau komt niet in actie.

Gewenste Oplossing:

De incasso bureau moet ons geld innen, desnoods via beslag name, diegene die moet betalen heeft 11 winkels en rijd in dikke auto's rond.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BoitenLuhrs incasso gerechtsdeurwaarders over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door jan hornis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM