Mijn Klacht:
op een dag kreeg ik een brief in de brievenbus met daarin dat ik nog een openstaande bedrag moest betalen van energie direct. Ik heb niks gehoord van de maatschappij, maar blijkbaar kreeg van boitenluhrs een melding dat ik via hun moest gaan betalen, heb ik naar energie gebeld en hun zeiden van niks te weten, daar kreeg ik bij de incasso bureau te horen dat hun moest gaan betalen, beetje vreemd want ik zit al jaren nie meer bij energie direct. als ik bel naar hun dan krijg ik te horen van alles te horen, vraag ik naar de naam met wie ik gesproken te hebben word er gesnauwd, je kan geen normaal gesprek aangaan. ik zit al jaren bij een andere enegie maatschappij en betaal altijd netjes en optijd. Vind gewoon raar dat ik iets moet gaan betalen waar ik al jaren geleden weg ben, nu komen ze met beslag op mijn loon via de rechter
Gewenste Oplossing:
dat ik niet hoeft te betalen van iets waarvan ik jaren geleden ben overstapt en dan jaren later een incasso krijg dat ik niet heb betaald
