pwijn op 07 maart 2025 over Vandebron in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Vandebron heeft een klacht ingediend over een meerjarig contract dat werd aanbevolen zonder informatie over een boete bij voortijdige beëindiging. Na een verhuizing kreeg de klant te horen dat er een boete van 180 euro moest worden betaald, omdat de energie al was ingekocht. De klant beschouwt dit als onterecht en als een vorm van geldklopperij.
Er is mij een meerjarig contract aangeraden/aangesmeerd, zonder dat daarbij werd vermeld dat er een boete zou worden gerekend als ik voortijdig dat contract zou beeindigen. Krijg net te horen dat ik 180 euro boete moet gaan betalen. Omdat de energie naar mijn huis al ingekocht zou zijn. Schandalige geldklopperij.
Dat ik de energie betaal die geleverd is en geen cent meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vandebron
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vandebron
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vandebron nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
