[email protected] op 31 juli 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste Bas, Bedankt voor je bericht. Zoals je weet, is het voor minderjarigen verboden om een account bij ons aan te maken. Graag ontvang ik het e-mailadres van je account en een kopie van je ID. Op deze manier kan...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo
Ik heb een keer mijn telefoon laten liggen m’n neefje heeft toen geboden voor paintbal
Daar krijg ik nu een boete voor ik ben 16 en kan dat geld niet zo maar bij mekaar halen heeft u een oplossing hoe we dit kunnen oplossen
Ik wil heus wel die 8€ betalen maar ik vind die 40€ boete veel te gek dat heb ik niet zo maar bij mekaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 augustus 2017 om 16:28 geantwoord
Beste Bas,
Bedankt voor je bericht. Zoals je weet, is het voor minderjarigen verboden om een account bij ons aan te maken. Graag ontvang ik het e-mailadres van je account en een kopie van je ID. Op deze manier kan ik de openstaande betalingen annuleren en je account bij ons sluiten.
Je mag ons mailen via [email protected]
Met vriendelijke groet,
Wim-webcare VV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
