user-1125912 op 20 mei 2019 over Boerenspul in de categorie Markten en Braderieën
Een klant van Boerenspul ervaart frustratie door het gebrek aan respons op zijn e-mails en berichten via sociale media, ondanks het betalen van een aanzienlijk bedrag van €125. De klant heeft meerdere vragen en suggesties gestuurd, maar deze zijn tot nu toe genegeerd.
Boerenspulde haansjouke, die van af het begin, na betaling verdienmodel, €125 (wel erg veel) bijna alle door mij verzonden email berichten, met tal van vragen, suggesties etc, compleet negeert! Tot op heden toe Ook op botendeal, facebook!
Ik eis ónmiddelijk mijn geld terug, €125. Ik heb de kwitantie van betaling nog ...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
