Mijn Klacht:
Vliegtickets maakt alom reclame dat je nu voordelig kunt boeken tegen inlevering van de welbekende airmiles.
Nu heb ik zojuist gekeken voor een reis met vertrek op 31oct Rotterdam – Munchen met de laatste vlucht heen en retour de volgende ochtend met de eerste vlucht.
Op de pagina met gevonden vluchten geven ze mij de optie á EUR 128.15 of EUR 118.15 tegen inlevering van airmiles. In hetzelfde vakje staat in lichtgrijs vermeld ‘subtotaal EUR 259.05 of EUR 229.05 plus 3000 airmiles. verder staat onder de vluchtgegevens het volgende vermeld: Prijs per persoon excl. boekingskosten (€29,50 online, €35- telefonisch) en evt. bagagekosten.
Ga ik verder met boeken en voer ik mijn gegevens in, dan kom ik uiteindelijk in totaal uit op EUR 288.54 voor één volwassene, één kind van 98 jaar en één baby van 01 jaar. Of ik betaal EUR 258.54 plus 3000 airmiles.
Nu ben ik zelf werkzaam in de reiswereld. En als ik de reis zelf inboek, dan kom ik voor exact dezelfde reis (data en tijden) uit op EUR 259.80, dan wel zonder boekingskosten, maar ook zonder dat ik daarvoor 3000 airmiles moet inleveren. Dus eigenlijk worden de boekingskosten betaald met de airmiles lijkt het wel.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als een dergelijke boeking mij ook een daadwerkelijke besparing oplevert en niet alleen een korting á de boekingskosten.
