Een consument heeft een probleem ervaren met een winactie in nummer 5 van Libelle, waarbij een kans werd geboden om een boek te winnen. Bij het bezoeken van de opgegeven link naar de boekenwinkel blijkt deze pagina niet te bestaan.
In nr. 5 wordt mij een kans gegeven om een boek te winnen. Als ik naar de betreffende page -Libelle.NL/boekenwinkel- ga, blijkt deze niet te bestaan !
Uitleg en natuurlijk graag een boek
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
