Klacht: boek wel betaald maar wil niet opladen

barbara van imhoff op 12 maart 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant heeft een boek aangeschaft via Kobo Books, maar ondervindt problemen met het opladen van het boek. Ondanks de betaling is het boek niet toegankelijk.

Mijn Klacht:

Ik heb een boek betaald maar opladen lukt niet.

Gewenste Oplossing:

geld terug en of reparatie van mijn splinter nieuwe kobo

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door barbara van imhoff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM