Klacht: boek onleesbaar

landru2015 op 20 juni 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 20 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Boek gekocht, het geheim van slanke mensenis totaal niet te lezen. Waarom verkopen ze dit als een e-book, als het daar blijkbaar niet geschikt voor is ivm de soort lay-out die in dat boek gebruikt is.
Ook klantenservice KOBO bijna niet te vinden. Je kan ze bellen, 90 cent per minuut. Willen ze me soms dat boek nog 5 x laten betalen???? Echt schandalig voor zo’n bedrijf, valt me vies tegen.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door landru2015
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM