Mijn Klacht:
Vandaag boek besteld en betaald via IDEAL. DE LAVENDELTUIN €7,99 betaald. En niets ontvangen…graag snel opsturen
Gewenste Oplossing:
Het boek moet naar mn e mailadres verzonden worden.
Helma Kuppens op 19 september 2019 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft een boek, "DE LAVENDELTUIN", besteld en betaald via IDEAL, maar heeft het boek nog niet ontvangen. De klant verzoekt om het boek snel op te sturen.
Vandaag boek besteld en betaald via IDEAL. DE LAVENDELTUIN €7,99 betaald. En niets ontvangen…graag snel opsturen
Het boek moet naar mn e mailadres verzonden worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM