Klacht: Reismok waarvan siliconenring vanaf eerste gebruik niet goed werkt

Noes1968 op 31 oktober 2014 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bodum
Status Nieuwe klacht
Datum 31 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee reismokken van Bodum gekocht. Een werkt prima. De andere echter sluit niet goed af omdat de siliconenring te ruim is. Gevolg, kokend heet water over mijn hand omdat de dop van de beker af schoot. De beker sluit niet meer. Geprobeerd de klacht te melden, is helaas nergens mogelijk. Nieuwe ring bestellen kan, echter incl verzendkosten komen dit totaal op de helft van wat de mok mij gekost heeft.

Gewenste Oplossing:

Als ik een (of twee) nieuwe siliconenringen ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bodum

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bodum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM