Mijn Klacht:
al 8 keer geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
een krant op tijd in de bus
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontvangen van de krant van BN DeStem, met in totaal acht keer geen levering. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
al 8 keer geen krant ontvangen
een krant op tijd in de bus
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM