Klacht: slechte organisatie

gam verdonck op 25 augustus 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 25 augustus 2022

Een abonnee van BN DeStem ervaart problemen met het openen van de digitale krant en het opzeggen van zijn abonnement. De organisatie wordt als slecht ervaren vanwege deze moeilijkheden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan de digitale krant niet openen en kan mijn abonoment niet opzeggen

Gewenste Oplossing:

opzeggen per direct

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gam verdonck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM