Klacht: bezorging op zaterdag

john verbraeken op 17 september 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 17 september 2022

Een klant van BN DeStem heeft aangegeven dat hij in de afgelopen vier zaterdagen drie keer geen krant heeft ontvangen. Deze herhaalde bezorgproblemen zorgen voor ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

van de laatste 4 zaterdagen heb ik 3x geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

dat deze kranten niet verrekend worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door john verbraeken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM