Klacht: Alweer geen zaterdagkrant ontvangen

AdvanB op 24 maart 2018 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 24 maart 2018

Een klant heeft herhaaldelijk geen zaterdagkrant ontvangen en heeft dit gemeld bij BN DeStem. Hoewel er beloofd was binnen 30 minuten een tegoedbon te sturen, heeft de klant na drie uur nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Alweer geen zaterdagkrant ontvangen, dit gemeld aan BN de Stem, men zou binnen 30 minuten een tegoedbon sturen, wacht nu al 3 uur, maar geen reactie van BN de Stem

Gewenste Oplossing:

Als het abonnement is opgezegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM