Mijn Klacht:
Alweer geen zaterdagkrant ontvangen, dit gemeld aan BN de Stem, men zou binnen 30 minuten een tegoedbon sturen, wacht nu al 3 uur, maar geen reactie van BN de Stem
Gewenste Oplossing:
Als het abonnement is opgezegd.
AdvanB op 24 maart 2018 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft herhaaldelijk geen zaterdagkrant ontvangen en heeft dit gemeld bij BN DeStem. Hoewel er beloofd was binnen 30 minuten een tegoedbon te sturen, heeft de klant na drie uur nog geen reactie ontvangen.
Alweer geen zaterdagkrant ontvangen, dit gemeld aan BN de Stem, men zou binnen 30 minuten een tegoedbon sturen, wacht nu al 3 uur, maar geen reactie van BN de Stem
Als het abonnement is opgezegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM