Klacht: 48 jaar lid !!!

Mevr. Kerstens op 02 november 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 2 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4707 W E
Hallo graag dien ik een klacht in voor mijn 85 jarige moeder ,
Mevr.Kerstens-van Peer , Dingenadonk 11 , 4707 WE Roosendaal .
Na 48 jaar lid te zijn van ben de stem , is de bezorging plots gestopt na vele malen bellen en beloven te bezorgen , is er nog steeds geen oplossing . Wel bellen ze haar voor een nieuw abonnement, vervolgens is ze hartstikke blij want hij komt gegarandeerd in de bus . Weer de zoveelste teleurstelling van ben de stem !!
Ze mist de krant ontzettend , hoop dat hier een oplossing voor is .

Gewenste Oplossing:

Dat zij de krant weer elke morgen in de bus kan ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Kerstens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM