Klacht: Simkaart.

xlarissav op 02 oktober 2014 over Blyk in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blyk
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 oktober 2014

Larissa Vos heeft problemen met het activeren van haar nieuwe Blyk-simkaart, nadat ze haar oude simkaart heeft laten knippen. Ondanks twee bestellingen blijft de nieuwe kaart inactief, waardoor ze niet kan bellen of sms'en. Ze vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw, meneer,

Onlangs heb ik mijn oude simkaart laten knippen met het nummer +31611960656 , alleen ik moet mijn simkaart nu weer gewoon groot hebben, anders past hij niet in mijn mobiel. Dus ik heb een nieuwe blykkaart besteld. Al 2 keer heb ik hem laten bestellen, maar al 2 keer wil hij niet activeren! Ik word hier eigenlijk een beetje gek van.

Nu wil ik u dus vragen of u een oplossing voor mij heeft, want ik wil wel weer kunnen bellen en smsen.

Met vriendelijke groet,

Larissa Vos.

Gewenste Oplossing:

Als mijn simkaart het gaat doen, met hetzelfde nummer, in een andere simkaart!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blyk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blyk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie