simone-zon op 01 juni 2014 over Blyk in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft voor 30 euro beltegoed opgewaardeerd bij Blyk, maar ontving dezelfde avond al een melding dat het beltegoed bijna op was, ondanks het feit dat er geen gebruik was gemaakt van diensten. De klacht is goedgekeurd.
Heb voor 30 Euro beltegoed opgewaardeerd. Ik heb meteen een berichtje ontvangen dat het erop stond, maar die avond kreeg ik al een melding dat mijn beltegoed bijna op was, terwijl ik van geen enkele dienst gebruik had gemaakt.
Als mijn geld terug wordt gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blyk
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
