Klacht: smeerbaarheid van goede start

the lions op 27 september 2021 over Blue Band in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blue Band
Status Open
Datum 27 september 2021

Na jarenlang tevreden gebruik van Blue Band ervaren de klagers problemen met de smeerbaarheid van het product door veranderingen in het recept. Ze verzoeken de fabrikant om duidelijkheid te verschaffen op de verpakking over de aanpassingen in het recept, aangezien dit voor ouders en kinderen een uitdaging vormt.

Mijn Klacht:

na vele jaren tevredenheid krijgen wij nu moeite met de veranderingen in het recept. Als ouders is het al lastig om de boter op het mes te houden, laat staan de kinderen. Zou u als fabrikant duidelijk aan kunnen geven op de verpakking dat er een vernieuwd recept word toegepast?

Gewenste Oplossing:

duidelijkheid over een verandering van recept, zodat de klant kan kiezen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blue Band

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blue Band nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door the lions
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM