hardcorechicki op 14 november 2017 over Blue Band in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument ontving een brief van Blue Band waarin werd aangegeven dat hij lepeltjes voor zijn zoontje kon aanvragen. Bij het proberen om dit te doen, kreeg hij echter een melding dat zijn persoonsgegevens gestolen konden worden en bleek de website die in de brief vermeld stond, niet meer te bestaan.
ik heb een brief gehad dat ik voor me zoontje lepeltjes zou kunnen aanvragen alleen krijg eerst de melding dat privegevens gestolen willen worden en toen bestond de site niet meer die in de brief staat
ales het opgelost wordt en dat het ook gedaan kan worden via bleu band site zelf aangevraagd kan worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
