Mijn Klacht:
Bleu band stuurt een brief met een cadeautje voor mijn zoontjes eerste verjaardag, 2 lepeltjes !
maar ik kan nergens aangeven dat ik ze wel wil krijgen.
De site werkt dus niet
Gewenste Oplossing:
als ik krijg wat ze beloven
Klacht: klacht gratis lepeltjes
romy damen90 op 27 maart 2018 over Blue Band in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met het aanvragen van gratis lepeltjes van Blue Band ter gelegenheid van de eerste verjaardag van zijn zoontje. Ondanks het ontvangen van een brief met het aanbod, blijkt de website niet te functioneren, waardoor hij geen mogelijkheid heeft om de lepeltjes aan te vragen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
