Ben v Ravenstein op 11 april 2023 over Blue Band in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een kuipje Blue Band halvarine dat in een voordeelverpakking werd aangeboden met de belofte van 50 gram gratis. Bij controle bleek het totaalgewicht echter slechts 500 gram te zijn, wat de consument als misleidend ervaart.
Ik koop een kuipje voordeel pak50gr gratis en wat blijkt, er zit maar 500gr. in. Ik voel me bedonderd!
Laat ik aan jullie over.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Ben v Ravenstein
3 jaren geleden - Dat jullie niet willen reageren, vind ik ik heel erg slap. Op z’n minst had ik wel een reactie verwacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
