Rick Janssen op 19 april 2023 over Acture bv in de categorie Verzekering
Een klant van Acture bv ervaart problemen met de betaling van zijn ziektewetuitkering, die na een onterechte schorsing is geblokkeerd. De situatie veroorzaakt extra stress voor de zieke persoon, wat het herstel zou kunnen vertragen. De klant mist empathie van het bedrijf, dat volgens hem alleen gefocust is op financiële aspecten.
Blokkeren betaling ziektewet uitkering na opheffen schorsing die ook nog eens onterecht was.
Iemand die al ziek is bezorgen ze nog meer stress waardoor herstel nog langer gaat duren.
Empathie is ver te zoeken bij dit bedrijf wat alleen maar naar de centen kijkt en
als je geen empathie bezit zou ik snel gaan solliciteren daar!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Acture bv
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Acture bv nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
