Klacht: Spam

D A. op 26 november 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 26 november 2023

Arnold ontvangt al maanden dagelijks meerdere e-mails van [email protected], die hij als spam beschouwt. Ondanks het rapporteren van deze e-mails blijft hij ze ontvangen en hij is bezorgd dat het om phishing gaat, waardoor hij niet durft af te melden. Hij vraagt zich af welke legale stappen er mogelijk zijn om deze ongewenste berichten te stoppen.

Mijn Klacht:

Ik ontvang al maanden dagelijks 4 a 5 mails van [email protected] en ondanks het rapporteren als spam blijf ik ze ontvangen (ik gebruik gmail).
Dit kan niet door Blokker zelf zijn gestuurd aangezien het allerlei vreemde onderwerpen betreft. Ik durf ook niet op afmelden te drukken aangezien ik bang ben dat het een phishing link betreft. Is dit normaal dat je niks kan doen tegen deze criminele activiteiten? Er moet toch een legale manier zijn om hier vanaf te komen. Alle hulp is welkom. Merci Arnold

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen enkele email meer ontvangen van deze criminele bende, niet in dit leven maar ook niet in mijn volgende.

Alle klachten die gemeld zijn door D A.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM