Terug

Klacht: Het geld van de retourzending is nooit teruggestort

Ramseltje op 20 november 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 20 november 2023

Een klant heeft op 30 augustus 2023 een 1-persoons elektrische deken besteld bij Blokker, maar heeft deze retour gestuurd omdat het een vergissing was. Ondanks het ontvangen van een bevestiging van de retourzending, heeft de klant nooit de terugbetaling ontvangen en ook geen reactie gekregen op de ingediende klachten.

Mijn Klacht:

Op 30 augustus 2023 heb ik onderstaand product besteld en betaald.
Bestelnummer: 99105174538-A
Artikelnaam: Medisana HU 672 Elektrische onderdeken – 1 persoons
Artikelprijs: € 64,95
Aantal: 1
Het bleek een vergissing ik moest een 2 persoons ipv een 1 persoons elektrische deken hebben. We hebben de 1 persoonsdeken teruggestuurd en bevestiging van ontvangst ontvangen. Vervolgens is er nooit meer iets van deze zaak gehoord; geen restitutie; geen reactie op de klachten die zijn ingediend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een reactie inde vorm van een excuus en mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door Ramseltje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Alle klachten over Blokker →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Blokker
Zo werkt het