Klacht: grote messsen passen niet meer in messenblok van Herman den Blijker

Mw Heijkamp op 20 juni 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 20 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben heel blij met de messen van Herman den Blijker. Later heb ik het mooie messenblok erbij gekocht.In dit messenblok passen de messen altijd doordat het bestaat uit een heleboel kunststof draadjes. Heel apart. Maar helaas na korte tijd gaan de 2 grootste messen er niet meer helemaal in.

Gewenste Oplossing:

Ik ben met de kassabon en het messnblok naar de Blokker gegaan. U heeft 2 jaar garantie werd mij verteld en ik kreeg direct een nieuwe. De bedrijfsleider had deze klacht nog niet eerder gehoord. Als u weer klachten heeft gewoon terug komen want dan gaan we het melden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM