Mijn Klacht:
Bij het maken van tosti’s krijgen zwarte stukjes coating op het brood.
Wij gaan deze tosti’s niet meer eten
Het apparaat voldoet dus niet.
In mei aangeschaft.
Bon overlegt, maar de winkel vond het geen gebrek en wilde niet meewerken aan een oplossing.
Daarna klachtenlijn gebeld en kreeg te horen dat ik er met de winkel samen moet uitkomen.
Na een tweede bezoek aan de winkel , werd de klacht weer afgewezen.
Het betreft het filiaal in Laren, ik verzoek u daar contact mee op te nemen.
Gewenste Oplossing:
Vervangen van bakplaten of het geheel.


