Astrid Harmanus op 02 juli 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites
Na het uploaden van een tweede foto op zijn Ourtime-account, werd de gebruiker onverwacht geblokkeerd. Hij ondervindt problemen met het bereiken van de klantenservice en heeft geen duidelijke uitleg ontvangen over de reden van de blokkade, wat zijn ervaring met de dienst negatief beïnvloedt.
Ik heb een probleem met mijn Ourtime-account. Na het uploaden van mijn tweede foto werd ik plotseling geblokkeerd. Het is moeilijk om contact te krijgen met de klantenservice en ik heb geen duidelijke uitleg gekregen over waarom deze blokkade is opgelegd. Dit heeft een negatieve impact op mijn ervaring met de dienst.
Ik verzoek om een onmiddellijke oplossing voor de blokkade van mijn account, zodat ik weer gebruik kan maken van de diensten van Ourtime.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
