Klacht: blijven na opzeggen incasseren

moon1111 op 28 januari 2016 over Provea in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Provea
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 28 januari 2016

Een klant heeft herhaaldelijk zijn abonnement bij Provea opgezegd, maar merkt op dat er nog steeds automatisch geld van zijn bankrekening wordt afgeschreven. Ondanks de opzegging blijft het bedrijf incasseren.

Mijn Klacht:

Heb al twee keer opgezegt.
maar blijven automatische geld van mijn bank afhalen

Gewenste Oplossing:

Geen geld van mijn bank afhalen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Provea

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Provea nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM