Chantall27 op 27 juni 2018 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen
Een klant van Kickoff Holland ervaart herhaaldelijk problemen met het ontvangen van betalingsherinneringen, ondanks meerdere pogingen om de overeenkomst op te zeggen sinds maart 2018. De klant vindt het frustrerend dat er geen reactie op de opzeggingen komt en dat het bedrijf niet telefonisch bereikbaar is.
Kick off blijft mails sturen dat ik moet betalen en doen daarop ook nog eens een herinnering tot betalen. Meerder malen ( vanaf maart 2018) opgezegd elke maand weer maar je krijgt nooit reactie terug.
Het is hooguit erg vervelend en ze zijn niet per telefoon te berijden erg vreemd.
Als ze me uit hun bestand halen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
