Ammiebambi op 22 januari 2023 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant van Bladcadeau heeft boeken besteld, maar heeft na twee weken nog steeds geen track en trace-code of de boeken ontvangen. Daarnaast is het bedrijf niet telefonisch bereikbaar, terwijl een vriend van de klant zijn boeken binnen twee dagen ontving.
Boeken besteld, track en tracé code zou later gemaild worden. Is ondertussen 2 weken verder en nog steeds geen track en tracé code ontvangen en ook me boeken niet. Zijn ook niet telefonisch bereikbaar.
Vriend had ook boeken besteld, die had ze met 2 dagen in huis.
Zo snel mogelijk me boeken terug of me geld. Eisen dat ze ook telefonisch bereikbaar moet zijn. Zoals elk bedrijf dat verplicht is
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
