Klacht: cadeau cheque

c.muntz op 24 september 2012 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, mevrouw, Volgens onze gegevens is uw klacht reeds opgelost maar wordt deze nog niet als dusdanig vermeld. Bij deze sluiten wij uw klacht daarom af. Mocht u onverhoopt toch niet of niet voldoende zijn geholpen kunt u uw...

Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 24 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via bladcadeau pogingen ondernomen om de bon te verzilveren.
in de begeleidende brief staat mijn persoonlijke code 8Z2i5
Deze herhaaldelijk in gevuld maar ik krijg steeds een fout bericht. Toch wil ik de gewonnen prijs verzilveren
C.Muntz.
Romeinenlaan 45
7312 KZ Apeldoorn
Mijn E-mailadres [email protected]
tel 055-5330701

Gewenste Oplossing:

Zo'n grote organisatie als de Uwe moet toch in staat zijn
met een goede oplossing. die voor bijde partijen bevredigend
is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen

Bericht van Bladcadeau

13 jaren geleden - Vervelend dat het niet lukt om uw Bladcadeau te activeren. Wij zullen u verder per e-mail op de hoogte stellen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bladcadeau

Heeft op 26 februari 2015 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer, mevrouw,

Volgens onze gegevens is uw klacht reeds opgelost maar wordt deze nog niet als dusdanig vermeld. Bij deze sluiten wij uw klacht daarom af.
Mocht u onverhoopt toch niet of niet voldoende zijn geholpen kunt u uw vraag of probleem met uw adresgegevens alsnog doorgeven aan [email protected].

Met vriendelijke groet,
Webcare Team Sanoma

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM