Mijn Klacht:
Net bladcadeau voor mijn verjaardag (27-11) gekregen, wil hem verzilveren met code (3HHKGT3RGQ) en hoor dat hij is verlopen. De kaart is geldig tot 31-01-0202 leuk verjaardags cadeau
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat het opgelost wordt
Klacht: Bladcadeau select
G.van arkel op 21 november 2019 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bladcadeau voor zijn verjaardag ontvangen, maar kan deze niet verzilveren omdat de code als verlopen wordt aangegeven. De kaart zou geldig zijn tot 31 januari 202, wat de klant als teleurstellend ervaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
