Mijn Klacht:
Mijn bladcadeau verzilverd, hierop staat dat deze automatisch stopt. Echter na een tijdje kwam er een rekening om het abonnement te verlengen. Deze heb ik niet betaald, ik heb immers geen abonnement. Vervolgens een aanmaning, blijkt het abonnement stilzwijgend verlengd te zijn. Volgens Rijksoverheid is het stilzwijgend verlengen van een proefabonnement niet toegestaan. Het zogenaamde abonnement is inmiddels opgezegd, maar ik zit nu dus nog wel met een dikke rekening. Graag zou ik zien dat deze kwijtgescholden wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de verzonden rekeningen voor het abonnement wat ik nooit afgesloten heb, ongedaan worden gemaakt.


